CRM são ferramentas importantíssimas para a estruturação e personalização do relacionamento entre a equipe de vendas e outros setores, incluindo os contatos. Além disso permitem manter o padrão de qualidade na interação com todos os clientes de maneira personalizada.
Para conhecer algumas das melhores ferramentas de CRM presentes no mercado, preparamos esse conteúdo. Se você quer conquistar novos clientes para o seu negócio, eu aconselho essa leitura!
Pronto para começar? Então vamos lá!
CRM: o que é?
Antes de conhecermos as ferramentas disponíveis para trabalharmos, é necessário entender o que é um sistema CRM, concorda?
Customer Relationship Managemen, o CRM, é um sistema online que ajuda no contato entre profissionais da empresa e seus clientes, funciona como uma gestão de relacionamento com o cliente.
Isso permite que a empresa organize os contatos e o armazenamento de informações importantes de cada cliente, facilitando a personalização do contato.
Bem, agora que sabemos o que são as ferramentas de CRM, podemos começar a entender as ferramentas que nos auxiliam nesse trabalho. Vamos lá!
1 – ZohoCRM
O ZohoCRM é uma ferramenta gratuita para até 3 usuários cadastrados. É reconhecido como uma das opções de qualidade no cenário nacional e internacional.
É um sistema premiado pela excelência na experiência do usuário que oferece e foi apontado por especialistas como a melhore ferramenta de CRM do mercado.
Além da versão gratuita que é limitada, o ZohoCRM oferece também versões pagas com mais recursos liberados.
2 – RD Station CRM
O RD Station CRM foi lançado recentemente pela Resultados Digitais, maior empresa de automação de marketing da América Latina. É uma ferramenta simples, prática e tem o objetivo de ações rápidas e ágeis, diminuindo o tempo de configuração da ferramenta.
A Ferramenta tem um plano gratuito bem animador, permitindo que o usuário não tenha limitações de recursos. Além disso, é bem fácil de usar e é todo em português, o que facilita ainda mais a experiência do usuário.
3 – HubSpot CRM
A HubSpot é uma das empresas mais respeitadas em todo o mundo quando falamos de marketing digital. Além da ferramenta de marketing, a empresa oferece também uma ferramenta de CRM 100% gratuita, completa e adaptável a diferentes tipos de negócios.
Com o CRM da HubSpot, você tem acesso a tudo o que precisa para melhorar o relacionamento com clientes e vender mais para eles.
4 – Agendor
É uma ferramenta brasileira pensada para pequenas empresas de qualquer segmento. O Objetivo do sistema é aprimorar o processo comercial e diminuir o desperdício de oportunidades.
O Agendor é gratuito para até 2 usuários e com limite de 1000 empresas, 1000 pessoas, 150 negócios cadastrados e 2 GB de armazenamento. Além disso, a ferramenta oferece versões pagar, mais completas.
5 – Pipedrive
O Pipedrive é uma ferramenta utilizada por mais de 75.000 empresas em diversos países, incluindo o Brasil. Isso já mostra o valor que o app tem no mercado.
A ferramenta tem um propósito de descomplicar a vida das empresas e conta com atributos poderosos para facilitar o uso e dar praticidade.
O Sitesma permite um teste grátis, mas é pago e você pode cancelar ou trocar de plano a qualquer momento.
Conclusão
Agora sabemos a importância do CRM e quais ferramentas podemos utilizar para alcançar uma estratégia de sucesso. AS ferramentas que separamos atenderão suas necessidades para manter um relacionamento com clientes e vender mais.
Procure testar sempre, essa é a melhor forma de encontrar a ferramenta perfeita para o seu negócio. Lembre-se, a melhor ferramenta é aquela que se encaixa em suas necessidades e em seu bolso.
Fico feliz que tenha chegado até aqui. Tenho absoluta certeza que você deseja gerar resultados incríveis para a sua empresa. Conte conosco para isso.
